Así Es La Venta Ilegal De Citas De Extranjería: “juegan Con La Desesperación De La Gente”
Cuando Jorge (nombre falso) llegó a España desde Perú a mediados de septiembre para estudiar un máster en la Universidad Autónoma de la capital de España, se pasó su primera semana en la capital tratando de solucionar gestiones y trámites relacionados con la Universidad y el alojamiento. Lo ′normal’ en situaciones así.

El joven tenía todo bajo control hasta que se encontró con la web de la Oficina de Extranjería, donde debía solicitar “en un plazo de un mes” la Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE). Lo que absolutamente nadie le dijo es que el sistema de turnos para gestionar la tarjeta le impediría una y otra vez pedirla, y que tras un viaje errado a Cuenca tendría que acabar pagando solo por la cita. , confirman desde el Ministerio de Política Territorial y Función Pública, del que depende la aplicación que gestiona las citas de Extranjería.

“Estuve casi un mes tratando de conseguir citas: entraba a la página y no había horarios de ningún tipo. No había previsto que fuera tan complicado”, explica Jorge. “Por foros, comencé a averiguar y vi que recomendaban probar algunos días a ciertas horas para buscar la cita. Decían que todos los lunes entre las 7 y las 8 de la mañana abrían el sistema, con lo que ‘levántate a esa hora y trata de conseguirla’. Lo intenté, mas nunca hallé turno”, lamenta.

Enrique (nombre falso) se encontró con la misma situación tratando de lograr cita para su pareja en Barcelona. Fue “un follón, una movida” que les llevó a acabar pagando “unos 400 euros” a “pseudoabogados de pseudomafias” para conseguir regular la situación de ella, que, como extranjera, precisa “una tarjeta de familiar de comunitario” para poder residir en el país los próximos 5 años.

En el Ministerio de Política Territorial y Función Pública reconocen que el retraso en la concesión de turnos “es un inconveniente que se ha venido produciendo” últimamente, y aseguran estar “trabajando en ello desde hace tiempo”. El Ministerio habla de “picaresca” y de “fraude”, sin especificar su origen, que sigue siendo ignoto. “Hasta el CNI se ha metido en el asunto”, cuentan desde el Ministerio, y solo ha servido para descartar la presencia de bots que manipulen estas páginas. 

“Se ha detectado que hay gente refrescando todo el tiempo [la web de Extranjería] para lograr más citas. Esa gente se dedica a coger citas a mansalva para intentar revenderlas luego”, explican. Y su objeto de extorsión son migrantes que desean regularizar sus papeles, renovar su permiso de residencia, tramitar autorizaciones de trabajo, o estudiantes que necesitan una tarjeta de identidad para seguir con sus estudios en España. 
“¿Tienes inconvenientes con tu cita? Te logramos una”
A Jorge, que entra en este último conjunto, no le quedó más remedio que recurrir a “esa gente”. Mas antes, citas extranjeria madrid probó suerte en Cuenca, cita previa para tomar huellas donde enseguida pudo sacar una cita. “Ya sabía que había una probabilidad de que no me admitieran, mas tenía que intentarlo”, explica. Cuando Jorge preguntó en la comisaría de Cuenca, los funcionarios reconocieron que su historia no les cogía por sorpresa, mas que si iba a vivir en la capital española no podían tramitarle allí la tarjeta. “No te preocupes, vas a hallar cita”, trataron de tranquilizarle. “Ve con la captura de pantalla de que no hay citas y pon una queja en la Oficina de Migraciones, y seguramente te van a ayudar a solucionarlo”, le recomendaron.

Jorge lo barajó como una opción, mas antes probó otra. Como ya se había hecho miembro de varios grupos de Facebook de estudiantes en la capital de España, intentó averiguar qué hacía la gente en su situación. “Busqué ahí y había muchos mensajes de ‘No consigo la cita’, con lo que imaginé que era más complicado de lo que parecía. Me preocupaba por el hecho de que ya había pasado un mes y la vigencia de mi visa era de tres meses; no sabía si entonces podía salir de España o bien no. Uno de estos mensajes de Fb decía: ‘¿Tienes problemas con tu cita? Te conseguimos una’”, narra. 

Jorge contactó con uno de ellos, “al principio con temor, obviamente”. “Está claro que juegan con la desesperación de la gente”, mantiene. Lo intentó con el que le parecía “más formal”: “Tenía fotografía, tenía una presentación, era un bufete especializado en Extranjería. Creí que no podía ser tan malo”. “Hablé con ellos, me afirmaron que me podían lograr cita por 100 euros. Me pidieron una fotografía de los datos de mi pasaporte y me preguntaron para en qué momento lo quería. Yo estaba agobiado, era mediados de octubre, ya había pasado el plazo del mes. Me dijeron que iban a intentar conseguirme lo antes posible, mas que lo más probable es que no hubiese hasta enero. Les dije que hasta enero no podía esperar”, cuenta.    

Entonces vio que en otro comentario de los grupos de Fb, alguien daba su número de WhatsApp. Probó, “por si acaso”. “La persona, que jamás me afirmó su nombre, me preguntó para cuándo deseaba la cita. Le dije que cuanto más pronto posible, mejor. Me contestó: ‘Sí, creo que sí, que en una semana te lo conseguimos’. Por 50 euros”.

“No tenía más opción”, reconoce, y “por un tema de ahorro”, se resolvió a probar por la segunda. En “tres o bien 4 días” y, para su sorpresa, a Jorge le llegó la cita mientras que estaba en clase. Enseguida, cita previa para tomar huellas recibió otro mensaje del ‘conseguidor’: “Confírmame que te ha llegado la cita y procedemos con el pago”.

A Enrique el “tema de ahorro” no le sirvió para mucho. La suma que él debió pagar a unos “pseudoabogados”, como los describe, asciende a 400 euros. Y asegura haber visto por hasta 500 euros. “Una barbaridad”, lamenta. Él estuvo cerca de tres meses “picando al F5″ [actualizando] la web de la Generalitat de Catalunya. Y nada. Harto de ver el mensaje “en este instante no existen citas disponibles; por favor, inténtelo más tarde”, se presentó con su pareja en la Oficina de Extranjería de Barna a la primera hora de la mañana. Hicieron una cola que daba la vuelta a la esquina, cuenta, y les dijeron que necesitaban cita previa para cualquier trámite. La pescadilla que se muerde la cola.

Al fin, “un segurata” de la Oficina les explicó que, si bien no sea información pública, las citas se liberan un día determinado, y que probasen “el 14 de ese mes”. Ese día, temprano, se plantaron frente al PC. Y nada. “En menos de diez minutos se habían acabado las citas de los próximos 4 meses”.

Sin darse por vencido, Enrique trató de darse de alta en el , una plataforma “para la presentación de peticiones que no se ajusten a procedimientos administrativos ya contemplados en las pertinentes Sedes Electrónicas de las Administraciones Públicas”. Se pasó meses rastreando y, “a pesar de todo, no conseguí pedir la cita”. “Cuando eres un particular es muy complicado acceder”, explica. La clave, para él, es que siendo letrado “sí tienes acceso a este registro y ahí puedes subir los documentos de alguien a fin de que la Administración expida una cita”. “Pero claro, te cobran un pastón”, puntualiza Enrique. Fue entonces cuando él aceptó que por su cuenta “iba a ser imposible” lograr esa cita.

Mediante el ingreso “en dos pagos” de los 400 euros que les solicitaban, sí han conseguido cita y, de forma previsible, su pareja tendrá su tarjeta de vivienda en los próximos días. Enrique prefiere no revelar su identidad ni la nacionalidad de ella porque, confiesa, se siente “un poco paranoico” y le “raya el tema de los abogados”. “Hasta que no esté todo hecho me da cosa; perdona”, se justifica. 

Jorge comprende de forma perfecta esta sensación. Hasta que no llegó el día de su cita previa para tomar huellas, tampoco se quedó tranquilo: “Mi temor cita previa huellas policia barcelona era que esa persona me la cancelara, porque tenía mis datos y el código de la cita”. “Se podía quedar con mi dinero y no sabía ni quién era”, afirma. “Pero todo fue supernormal luego”. El día de la cita Jorge salió con su tarjeta de extranjero en mano y, nuevamente, sorprendido pues la oficina de la capital española “no estaba colapsada”, como pensó. “Sólo había 2 o 3 personas más además de mí”.

En el Ministerio de Política Territorial y Función Pública afirman que el 30 por cien de las citas que se dan quedan desiertas porque no se presenta el solicitante, y esto se debe, precisamente, a que quienes se dedican a coger turnos “a mansalva” no llegan a revenderlos todos. “Somos muy siendo conscientes del inconveniente y nos lo estamos tomando muy en serio”, dicen. 

“La aplicación que administra las citas ha sido auditada por el CNI para verificar que no se generan accesos fraudulentos mediante bots y esto ya se descartó”, reiteran en el Ministerio. Desde ese momento, apuntan, han puesto en marcha varias medidas para “resolver el inconveniente de la manera más eficaz”: las citas “ya no se liberan a una misma hora para evitar el colapso de ordenadores y el fraude de personas que acceden continuamente”, se ha limitado el número de veces que se puede coger cita a través de un mismo ordenador y “se está primando el acceso por vía telemática y los trámites no presenciales”.

Además, “para evitar la picaresca, la aplicación de cita previa incorpora el envío de un código de verificación por e-mail a quien está intentando reservar una cita”, añaden.

Por el momento, el inconveniente prosigue ahí. Quién sabe si en cinco años, cuando la pareja de Enrique deba regresar a pedir vez para lograr la residencia permanente y así eludir convertirse “en ilegal de la noche a la mañana”, la picaresca haya dejado de estar por encima de la ley.

Madrid: la tierra de los sueños es un sueño helado

Por ciento ochenta Euros Te Consigo Hora
05/10/2019 05:00 – Actualizado: cita para poner huellas policia 09/10/2019 13:05

Nada más desayunar, Iris, ecuatoriana de 27 años, se sentaba todos y cada uno de los días en frente de la pantalla del ordenador y comenzaba a pulsar F5 sin parar. El proceso se repetía una y otra vez a lo largo del día: abrir el navegador, introducir “Cita previa extranjería” en el buscador y probar suerte en la . Jamás la tenía. “Estuve un par de meses intentando conseguir hora para que mi marido pudiera solicitar la tarjeta de residencia y toda vez que entraba siempre me saltaba la misma ventana: no hay citas libres”, recuerda. “Entonces, unos amigos me comentaron que había gente que se dedicaba a venderlas. Uno de ellos me puso en contacto con una abogada a fin de que nos consiguiera un turno. A las un par de semanas la tenía”. El costo por lograr una reunión con la administración: 180 euros.

A Salah le han ofrecido una cita previa nie duplicado esta semana en la misma puerta de una de las 2 oficinas de Extranjería que quedan en la capital española, la de la calle Silva, por el escaso precio de 150 euros. Y no era la primera vez. “Si no consigo cita hoy mismo voy a adquirirla, he estado vendiendo cosas en el indicio para poder pagarla”, cuenta este marroquí que lleva veinte años en España y ha estado los últimos cuatro meses aguardando para poder presentar la documentación para una reagrupación familiar con su mujer, que es española. “No me puedo arriesgar a que me pille la policía y me manden a Marruecos por el hecho de que me ha caducado la vivienda aguardando y ahora mismo estoy ilegal”.

Desde hace un par de años, según denuncian las asociaciones y los afectados, lograr cita para un trámite tan simple como renovar el NIE o bien el permiso de residencia se ha vuelto misión imposible, si bien es en especial insostenible desde los últimos 8 o bien nueve meses. y la escasez de la cartera de convocatorias han provocado que una gran parte de los perjudicados deban recurrir a un “intermediario” para conseguir a cambio de dinero algo que habría de ser gratis. La necesidad ha dado pie a la picaresca y ha comenzado a florecer un ‘mercado negro’ similar al de la , mas para la Administración Pública.

Si echas 9 horas al día, logras una cita seguro, ¿pero quién puede hacer eso?

Cada vez que se suben nuevas citas, estas vuelan en segundos. “Sabemos que lo hacen sobre todo locutorios. Probablemente, sea gente que se pase todo el día frente al PC actualizando la página y cobrando por ello. Si echas nueve horas al día, consigues una seguro, ¿pero quién puede hacer eso?”, demanda Roberto Borda, de la , que este viernes organizó una concentración frente a la oficina de Extranjería de la calle Silva para denunciar el bloqueo de convocatorias en la Administración que afecta a todos y cada uno de los trámites: desde arraigo a renovación de residencia o bien de NIE.

“Para nosotros, la falta de citas es una frontera invisible más que ha creado la Administración. Pedir algo como un NIE habría de ser tan simple como renovar el documento de identidad, mas no cabe duda de que hay una intencionalidad de fastidiar los proyectos migratorios de las personas”, insisten. “Los solicitantes están en una situación de vulnerabilidad y hay gente que está sacando beneficio de ello. Toda vez que hay una frontera, hay un negocio obscuro alrededor de ella”.

Locutorios, bufetes… y hasta Wallapop
En las páginas de anuncios clasificados es relativamente fácil encontrar una oferta de esta clase. Asimismo en apps de venta de segunda mano como Wallapop. Es suficiente con introducir palabras clave como “cita” y “extranjería” para que salten decenas de ofertas que prometen conseguir data y hora en tiempo récord. “Cita anteriores exprés en Extranjería. Te conseguimos cita en menos de una semana. Llama y también infórmate. 24 horas al día, 365 días por año”, reza uno de ellos. “Abogados en la villa de Madrid. Sacamos cita previa para hacer los trámites de la oficina de Extranjería en poquísimo tiempo. Todavía en urbes donde están colapsadas las citas, aseguramos la cita con datos personales. Cualquier duda, comunícate”, se anuncia sin complejos un gabinete de letrados.

Durante una semana procuramos a estos intermediarios, que se anuncian desde puntos tan diferentes como hogares particulares, locutorios, gestorías, asociaciones o, como el anterior, despachos de abogados. Siempre se cumple una condición: cuanto más profesional parezca el vendedor, mayor será el costo. Si bien anuncien el servicio al coste de un euro de cara al público, la cantidad real solo se conoce por WhatsApp y puede fluctuar entre los 50 y los trescientos euros.

Contactamos con uno de los anunciantes en Milanuncios que facilita su número en la propia publicación. Elegimos pedir cita para el trámite de “arraigo”, uno de los más pedidos y que más problemas provoca. El precio: 80 euros. El tiempo: menos de dos semanas. Solo tenemos que facilitar nombre, pasaporte, fecha de nacimiento y nacionalidad. “Y un e-mail para mandarte la cita cuando la tenga”, añade el vendedor.

“Cobramos ochenta euros para cualquier trámite”, nos responde al interesarnos por el costo de otras gestiones como la renovación de NIE o la solicitud de reagrupación familiar. Como cualquier mercado, este asimismo funciona conforme la oferta y la demanda. “En septiembre serían cincuenta euros porque hay más funcionarios trabajando y es más fácil lograr algo, no como en el mes de agosto que es imposible y hay que estar muchas horas conectado al ordenador”.

Para lograr cita en el mercado negro debemos aportar nuestros datos. Prometen hora entre unos días y 2 semanas

Tras conocer el costo, preguntamos por la fiabilidad del proceso, ya que el sistema requiere introducir datos personales para poder obtenerla: “Tú me estás dando tus datos, ¿no? Me das tu permiso. Esto es tal y como si te doy las llaves de mi casa y entras”, explica. “Yo con tus datos no pinto nada. Cuando tenga tu cita, te mando la copia, verificas que todo está correcto y entonces debes pagar. Si quieres me mandas los datos y, si no, no pasa nada, tenemos mucha faena. Pasa buena tarde”.

Horas después, nos responde un empleado de un locutorio situado en Barcelona y nos asegura poder lograr datas y horas en cualquier provincia. Su jefe ha habilitado varios teléfonos para dedicarlos únicamente a la venta de citas por Wallapop. Nos hace llegar, de forma automática, pantallazos con todas las gestiones que puede obtener en la villa de Madrid.

Sin salir de la ciudad condal, nos ponemos asimismo en contacto con los vendedores que tienen mayor conocimiento de este mercado: los abogados. Llamamos al bufete París, un despacho de letrados que además de citas para Extranjería, Son 3 y trabajan dentro de una copistería. “Nosotros estamos en un local, no somos como esos de las webs. Son cincuenta euros y en un día o bien 2 la tienes. Si no la logramos, te devolvemos el dinero”.

Otra letrada, que se anuncia en locutorios de Tetuán, en Madrid, promete lograrlo en una semana a cambio de un pago previo de 40 euros y otros 40 cuando consiga la cita. “No te preocupes, que conseguirla la consigo”, nos informa al teléfono. Aun la asociación FOARE que se dedica a atender a inmigrantes, y que por vender puestos en colas en el CIE de Aluche, cubren este servicio, cita previa nie duplicado aunque el coste “solo se comunica presencialmente”.

Desde la Asociación Profesional de Abogados de Extranjería de la villa de Madrid (APAEM) no se explican de qué manera ciertos colegas logran estas convocatorias cuando nadie puede. El Instituto de Abogados pone a predisposición de los letrados unas diez citas a la semana, pero incluso esas vuelan. “Tengo clientes del servicio que se han ido para pagar a otro letrado que les consigue la cita. Vale, pero es que yo no puedo estar todo el día frente al PC haciendo solo eso, y estos despachos tienen a un departamento de gente dedicada a estar todo el día refrescando la página”, explica Wendy Garrido, secretaria de la de APAEM. “Eso sí, cuando se destape todo, su integridad estará en entredicho. Y me agradaría saber cómo lo declaran pues una cosa es dar un servicio de letrado y otra vender algo que debería ser gratis”.

Me agradaría saber de qué manera lo declaran por el hecho de que una cosa es dar un servicio de letrado y otra vender algo que debería ser gratuito

Aunque el sistema es supuestamente aleatorio y nadie sabe ni qué día ni a qué hora se suben nuevas citas, semeja que hay abogados con información privilegiada. “Las consigo desde alguien de dentro porque si no es imposible”, reconoce otra letrada de Barcelona que cobra 120 euros.

10.500 citas al mes
La desesperación de los solicitantes extranjeros retroalimenta este mercado oculto. Cada mes hay libres diez.500 citas para Extranjería, según datos de la Delegación del Gobierno aportados al Defensor del Pueblo. Si alguien necesita urgentemente una cita y decide adquirirla, otra persona perderá esa hora pese a que invierta todo su tiempo frente al ordenador de su casa.

En ciudades como Madrid se ha reducido a más de la mitad la atención de Extranjería, mas no es la única región colapsada

Con el propósito de conseguir acabar con la especulación, la Asociación Apoyo presentó en el mes de octubre de 2018 una queja frente al Defensor del Pueblo denunciando lo que creen que es “un sistema deficiente que produce un grave déficit de acceso a derechos y situaciones de irregularidad sobrevenida, ya que hace que caduquen documentos necesarios para el expediente administrativo”. Es el caso de los certificados de antecedentes penales, que en países como México o bien Nicaragua solo tienen valía durante un mes, con lo que los extranjeros deben volver a pedirlo al consulado de su país de origen y volver a pagar las tasas si en ese tiempo no logran hora con la oficina.

Pero asimismo afecta al resto de aspectos de sus vidas. Un usuario de la abogada Patricia Fernández, por poner un ejemplo, ha perdido un trabajo en una universidad por no conseguir una cita a tiempo para obtener el permiso necesario. “Y tengo otros a los que han bloqueado el dinero del banco porque les han caducado sus documentos, así que muchos se ven ese tiempo sin poder trabajar y sin dinero”.

Eres extranjero, estudias en la Universidad. La compañía donde hiciste prácticas está en disposición de contratarte a tiempo parcial. Pides cita para solicitar autorización de trabajo. No hay citas. Pierdes el trabajo. La compañía y tu perdeis. October 3, 2019

Ya el año pasado, asociaciones y O.N.G. para pedir protección de asilo. La cartera de citas que el Gobierno asignó en dos mil quince para el “Programa de Reasentamiento y recolocación” no era suficiente para sustituir la fuerte demanda detectada en las principales ciudades, en especial en la capital española y Barcelona, y tampoco había suficiente personal para atender las solicitudes.

Ahora la problemática también se ha extendido a trámites mucho más simples como la renovación del NIE, la solicitud de arraigo o bien la petición de un permiso de vivienda. En el caso de la villa de Madrid, el inconveniente se ha ido agudizando porque en los últimos años se han cerrado 3 de las 5 oficinas de Extranjería que había. La oficina de Leganés, por servirnos de un ejemplo, recibe ahora a unas 120 personas diarias que atienden, cuando están todos, siete funcionarios más otra decena en Silva. “No dan abasto, nos lo afirman muy frecuentemente, están saturados”, cuenta la letrada Garrido.

Pero el problema no es monopolio de Madrid. Asimismo otras zonas como Murcia, Barcelona, Valencia o bien Baleares tienen sus sistemas colapsados. Desde el Ministerio de Política Territorial y Función Pública, del que dependen estas oficinas, explican que a lo largo de los 2 últimos años se han tomado medidas de reforma del portal para impedir la especulación con las citas y reducir el 30 por ciento de personas que finalmente no se presentan. Tras una auditoría del CNI, han introducido herramientas de bloqueo de bots, y limitado el número de solicitudes desde una misma IP, cita previa nie duplicado aunque el inconveniente persiste. Además de esto, prometen potenciar que más trámites puedan hacerse telemáticamente, una de las solicitudes de las asociaciones que denuncian la situación, así como aumentar el personal y el número de citas.